Bài viết này sẽ giải thích rõ hiện tượng: Tại sao cùng 1 Video Marketing (quảng cáo, bán hàng) mà người này dùng thì rất hiệu quả, người kia dùng thì lèo tèo vài lượt xem. Và từ đó, cũng hướng dẫn bạn cách Viral “lan truyền” tối đa lượt xem (Có thể lên tới 100.000 lượt xem sau 3 ngày) cho Video Marketing của mình để giúp bạn bán được nhiều đơn hàng hơn.
Chúng ta cùng bắt đầu nhé…
Cách đây 3 tháng, tôi có đăng lên mạng 1 Video chia sẻ kinh nghiệm về Video Marketing, video đó tôi quay khá đơn giản nhưng không ngờ lại nhận được lượng xem lớn trên mạng (Hơn 100.000 lượt xem sau 3 ngày) và vô tình giúp tôi bán được rất nhiều sản phẩm (khóa học Online) dù sản phẩm của tôi lúc đó … chưa làm xong và không hề chạy quảng cáo! (Họ đặt hàng được vì khi đó tôi có chương trình đặt hàng sớm Pre-Order).
Chút nữa tôi sẽ cho các bạn xem Video “may mắn” đó…
Nhưng điều quan trọng hơn bây giờ là phải giải thích được tại sao Video đó lại “lan truyền” được như vậy và cách làm cụ thể như thế nào? Kết quả đó có phải do “may mắn” hay không?
Sau khi nghiên cứu kỹ rất nhiều tài liệu (đặc biệt là 2 cuốn sách “Hiệu ứng lan truyền – Jonah Berger” và “Marketing truyền miệng – Andy Sernovitz”) cộng thêm kinh nghiệm thực tế của tôi thì tôi rút ra được 3 “thủ thuật” quan trọng sau đây có thể giúp bạn tăng tối đa mức độ hiệu quả cũng như độ Viral “lan truyền” cho Video Marketing (quảng cáo, bán hàng) của bạn.
Trước khi tôi nói cho bạn biết 3 thủ thuật đó thì tôi cần bạn phải hiểu rõ ràng một chuyện: Không phải Video Marketing nào Viral (lan truyền) nhiều lượt xem là cũng sẽ giúp bạn bán được nhiều hàng đâu nhé. Chuyên nghành người ta phân biệt rất rõ ràng: Lan truyền có giá trị và lan truyền không có giá trị.
Bạn có thể hiểu đơn giản “lan truyền có giá trị” là lan truyền giúp bạn bán được nhiều hàng, “lan truyền không có giá trị” là lan truyền không giúp bạn bán được hàng hoặc rất ít hàng. Và dạng “lan truyền” mà chúng ta nói ở đây là “lan truyền có giá trị”. Đó cũng là lý do tại sao tôi không ghi cột mốc “triệu view” mà chỉ cần “100.000 view” mà thôi. 100.000 view mà giúp bạn bán được hàng thì cũng đã là khủng lắm rồi!
Và bây giờ là chi tiết 3 thủ thuật mà tôi muốn chia sẻ với bạn:
THỦ THUẬT 1: ĐỊNH VỊ ĐỒNG BỘ.
Việc đầu tiên chúng ta cần làm là phải làm sao định vị được bản thân mình là người làm TỐT NHẤT trong một lĩnh vực nào đó (1 và chỉ 1 thôi nha các bạn). Nếu bạn hay được khen là nấu ăn ngon, bản thân bạn cũng thích nấu ăn thì thôi rồi, rất có thể “nấu ăn và ẩm thực” sẽ là lĩnh vực mà bạn nên định vị (tương tự với những sở thích hoặc sở trường khác của bạn: ngoại ngữ, du lịch, shopping, âm nhạc, hội họa…). Hãy để thời gian trước giờ mà bạn dành cho sở trường, sở thích, đam mê của mình trở nên HỮU ÍCH!
Tuy nhiên, ĐỊNH VỊ là công việc cần sự kiên trì, lặp đi lặp lại và sẽ tốn khá nhiều thời gian cũng như công sức của bạn thời gian đầu nhưng khi đã định vị thành công rồi thì trái ngọt và thành quả sẽ đến với bạn! Cuộc sống cũng như công việc kinh doanh của bạn sẽ thuận lợi, tiến xa và nhanh hơn rất nhiều (Video marketing của bạn cũng vì thế mà được hưởng lợi!)
Việc “định vị” này là tối quan trọng, nếu bạn là người ĐẦU TIÊN xuất hiện trong đầu khách hàng tiềm năng, điều đó có nghĩa là bạn đã dành được lợi thế lớn hơn rất nhiều so với đối thủ của mình rồi đấy!
Chưa kể việc bạn định vị bản thân mình thành công sẽ giúp khách hàng thoải mái xem Video bán hàng của bạn với lòng tin tối đa và sẵn sàng giúp bạn lan truyền thông điệp cho bạn bè của họ cùng biết. Điều này sẽ giúp tăng đáng kể lượng “View tự nhiên” cho Video Marketing của bạn. Thường thì nó chiếm tới 15% trong tổng số lượt view Video của bạn.
Vậy làm sao để định vị được mình là một chuyên gia? Bạn cần làm các bước cụ thể như sau:
- Thường xuyên cập nhật những kiến thức, thủ thuật hay và lạ về lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh. Giờ là thời đại thông tin nên nếu bạn để ý, tất cả những thứ đó đều đang có sẵn ở trên mạng (Google, Youtube, Facebook…) và việc bạn thu nạp nó rồi biến nó thành của mình là hoàn toàn khả thi. Thực chất Video Viral bên trên tôi nhắc tới cũng làm dựa trên một Video khác của nước ngoài mà thôi.
- Thường xuyên chia sẻ những kinh nghiệm hay và bổ ích đó lên mạng (facebook cá nhân và các Group có nội dung liên quan) để mọi người bắt đầu định vị bạn là một người rất hiểu biết trong lĩnh vực mà bạn đang chia sẻ. Thời gian đầu không cần quá cầu kỳ, bạn chia sẻ dưới dạng status, một vài tấm hình hoặc Video quay đơn giản ngoài thực tế là được rồi.
- Cuối cùng, khi đã có nhiều điều kiện hơn, chúng ta bắt đầu nâng cấp cho “hình ảnh” chuyên gia của mình. Chụp nhiều hình hơn chăng? Khoe nhiều tiền hơn chăng? Đừng! Hãy cứ “dễ thương dễ mến” như những ngày đầu tiên và vui vẻ chia sẻ tiếp thật nhiều giá trị có ích cho cộng đồng ở quy mô lớn hơn, mức độ đầu tư nghiêm túc hơn, độc và lạ hơn (Làm một trang Blog cá nhân như tôi đang làm, tạo kênh Youtube Channel, đăng bài thường xuyên lên những Group lớn có nhiều khách hàng tiềm năng…)
Những điều này bạn có thể trực tiếp làm hoặc để công ty của bạn làm. Nó sẽ là “bước đệm” đầu tiên để Video của bạn có thể chạm tới ngưỡng Viral “lan truyền”.
THỦ THUẬT 2: ĐIỂM KÍCH HOẠT.
Luôn luôn có một số hình ảnh quen thuộc trong mắt khách hàng tiềm năng liên quan tới sản phẩm của bạn. Ví dụ bạn bán quần áo, giày dép thì sẽ luôn có những “bối cảnh” quen thuộc đi kèm, quần áo cho dân văn phòng thì bối cảnh những tòa nhà hiện đại, những văn phòng nhiều người mặc vest sẽ rất quen thuộc với khách hàng tiềm năng của bạn.
5 giây đầu tiên trong Video bán hàng của bạn mà có những “điểm kích hoạt” như vậy sẽ rất thu hút sự chú ý của người xem, đặc biệt là khách hàng tiềm năng. Họ sẽ nghĩ ngay trong đầu “Video này là dành cho mình” và ưu ái xem ngay 5 giây đầu tiên trong Video của bạn.
Chỉ cần trong những giây tiếp theo, bạn tiếp tục cung cấp giá trị và những nội dung hấp dẫn thì chắc chắn, khả năng họ ở lại với Video của bạn là rất cao. Hãy luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để tìm ra được những “điểm kích hoạt” đáng yêu đó nhé.
Mọi Video bán hàng của tôi đều có đưa yếu tố “điểm kích hoạt” vào những giây đầu tiên, khách hàng tiềm năng của tôi là doanh nhân, những bạn trẻ thích kinh doanh nên tôi luôn lựa chọn hình ảnh và đạo cụ liên quan để đưa vào Video Marketing của mình (bàn làm việc gọn gàng sạch sẽ, thiết bị công nghệ, máy tính, laptop, máy quay, điện thoại…)
Nếu bạn làm tốt ở công đoạn “điểm kích hoạt” này Video bán hàng của bạn sẽ tăng thêm 5% lượt view nữa. Vậy là tổng cộng chúng ta đã biết được 20% lượng view đến từ đâu rồi đấy. Có 2 thủ thuật này Video của bạn có thể lên tới 20.000 lượt xem.
Bạn có thể xem lại Video đó trên Facebook cá nhân của tôi tại đây
THỦ THUẬT 3: ĐÚNG NƠI ĐÚNG CHỖ (ĐÚNG NGƯỜI ĐÚNG THỜI ĐIỂM)
Mới chỉ có 20.000 lượt xem, vậy còn 80.000 lượt xem nữa ở đâu ra? Nhiều như vậy thì tìm ở đâu ra? Rất may cho chúng ta, có những nơi giúp bạn tăng lượt xem khủng đấy các bạn ạ.
Đó chính là những Group cộng đồng nơi tập trung nhiều khách hàng tiềm năng của bạn (Group nhóm trên facebook, diễn đàn, webiste, blog…). Đây sẽ chính là đòn bảy và bệ phóng cho Video của bạn lan truyền ra phạm vi rộng lớn hơn nếu bạn làm đúng cách.
Không phải ngẫu nhiên mà ca sĩ Sơn Tùng M-TP đạt được lượng view khủng như ngày hôm nay, cậu ấy đã tích cực định vị mình bằng hàng trăm bài hát mang phong cách mới lạ mà thời gian đầu âm thầm ít người biết, để rồi sau đó bắt đầu xuất hiện những hit đầu tiên một phần lớn là nhờ cộng đồng fan khủng yêu thích dòng nhạc Underground mà Sơn Tùng là 1 phần trong đó (đúng nơi đúng chỗ). Các bài hát của cậu ấy cũng đánh đúng những chủ đề mà giới trẻ yêu thích với những ca từ mang rất nhiều “điểm kích hoạt”.
Chúng ta có lợi thế là trước giờ cũng hay post bài có ích, có giá trị lên những cộng đồng đó (thủ thuật 1) nên sau này thì đăng Video lên, thành viên trong đó sẽ khá ưu ái và không tiếc gì một view dành cho bạn. Không những thế, nếu nội dung của bạn có ích họ sẽ có xu hướng muốn tag tên một người bạn nào đó của họ vào xem hoặc thậm chí chia sẻ Video của bạn cho bạn bè họ cùng biết.
Mỗi Group cộng đồng như vậy thường có số lượng thành viên trung bình là 150.000 người, giờ chỉ cần bạn đăng Video lên 2 cộng đồng lớn nhất, 20-30% lượng thành viên trong đó xem Video của bạn và thích thú chia sẻ nó ra bên ngoài thì chắc chắn con số 80.000 view còn lại là hoàn toàn trong tầm tay!
Lời kết…
Nếu bạn tổng hợp được cả 3 thủ thuật trên, kiên trì “định vị” bản thân trong tâm thế tự tin, thoải mái (vì đó là việc bạn thích làm), để tâm đến khách hàng mình để tìm ra được “điểm kích hoạt” chính xác và can đảm thả mình vào một cộng đồng “đúng nơi đúng chỗ” thì tôi tin chắc rằng Video của bạn sẽ được “lan truyền” và lan truyền đó sẽ là “lan truyền có giá trị”.
Các bạn chú ý, những kinh nghiệm bên trên cũng áp dụng khi bạn muốn kênh Youtube của mình mới lập ra nhanh chóng có 1000 Subcribes (đăng kí) đầu tiên nhé. Trong bài đăng của mình, bạn hãy khéo léo đưa đường dẫn tới kênh Youtube của bạn vào 1 cách hợp lý (xem được nội dung đầy đủ hơn hoặc nhiều nội dung mới hấp dẫn hơn…), khi đó sẽ có 1 lượng lớn người xem truy cập vào và giúp kênh Youtube của bạn nhanh chóng đạt 1000 lượt đăng kí đầu tiên.”
Kênh Youtube của V3D cũng nhờ vậy mà nhanh chóng có được 1000 Subcribes đầu tiên. Link kiểm chứng tại đây
Bài viết cũng đã khá dài, nếu bạn muốn hỏi kỹ về từng thủ thuật thì cứ mạnh dạn liên hệ với tôi qua Email nhé, chúng ta sẽ trao đổi kỹ để giúp bạn hiểu rõ hơn.
Cảm ơn bạn đã đọc tới đây, tôi rất trân trọng điều đó và xin hẹn gặp lại bạn ở những bài viết tiếp theo nhé.
Thanks for your time,
Tác giả Vũ Trung Hiếu.
À quên, Video mà tôi nhắc đến trong bài viết đây nhé, mời các bạn tham khảo (Tôi reup bản rút gọn lên Youtube):